Emv significa Europay MasterCard Visa, este sisteme permite la interoperabilidad en terminales de pago adecuados al protocolo EMV, aportando una mayor seguridad y la posibilidad de control detallado de la aprobación de transacciones incluyendo las que se realicen sin conexión, ofreciendo un incremento de protección contra el fraude gracias a sus algoritmos de cifrado por contra su procesamiento es más lento que cuando se usa la banda magnética por la cantidad de calculos griptográficos realizados.

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Los sistemas EMV para tarjetas de bancos se están implementando a nivel mundial

EMV: ¿Podemos darnos el lujo de esperar?

La implementación de los sistemas EMV para las tarjetas de los bancos está siendo ampliamente reglamentada y difundida a nivel mundial, esto para evitar las estafas que vienen sufriendo muchos de los clientes. Este sistema que se está implementando sobre la marcha, supone una reducion muy significativa en el delito de las clonaciones de tarjetas.

Si su negocio se implementa con cajeros automáticos, es muy importante que se mantenga al día con los últimos avances con el fin de tomar las mejores precauciones. A continuación mencionamos algunas pautas a tomar en cuenta.

Prepararse

Hable con la empresa de servicios de venta o renta de cajeros ATM para determinar lo que hay que hacer con su actual cajero. Su proveedor le brindara toda la información que necesite con respecto al uso e implementación de este nuevo sistema EMV.Los sistemas EMV para tarjetas de bancos se están implementando a nivel mundial

Si su cajero automático no tiene aún el lector de tarjetas EMV, vaya pidiendo información y asesorarse con el servicio técnico de la empresa que se la proveyó a fin de actualizarlo. Si tiene varios cajeros en su haber, decida cuál será el primero en ser actualizado, ¿Cuántos van a sustituirse, y si va a querer seguir operando en ese lugar?.

Si compra un nuevo cajero automático y si este no tiene aún el sistema EMV, el cliente debe tener la opción de actualización de este sistema. Esto le ahorrará gastos de instalación, y le ayudará en los costos de conversión en un intervalo de tiempo más corto.

Comunique a su cliente

Aproveche un tiempo para hablar con los titulares de las tarjetas y señalarles las diferencias en las tarjetas que ahora se están emitiendo.  Explique a su cliente la manera de insertar su tarjeta en el lector y que no debe de retirarla rápidamente. Por desgracia, así no es cómo funciona un lector EMV: La tarjeta deberá estar puesta a fin de permitir un contacto continuo con el chip, y solo será retirada una vez que se reporte el mensaje de retiro de su tarjeta.

Toda implementación de un nuevo sistema requiere de un periodo de uso para luego poder depurar algunas fallas que puedan presentarse. La buena noticia es que sabemos que el sistema EMV funciona y que es un medio muy eficaz para reducir significativamente los fraudes.

3 buenos servicios gestionados para tarjetas con EMV

3 buenos servicios gestionados para tarjetas con EMV

Hoy hablaremos de 3 buenos servicios gestionados para tarjetas con EMV. Aunque ya nos hemos referido anteriormente sobre el concepto en la seguridad de las tarjetas con el sistema EMV, hoy vamos a complementar la idea de los servicios gestionados, o también conocidos como servicios outsourcing.

En la actualidad las instituciones financieras se enfrentan a la difícil tarea de más mejoras en las formas de Windows 7, EMV e incluso cambios de divisas estadounidenses. Es posible hacer estas mejoras más fácilmente  mediante la asociación con una empresa ATM para hacerse cargo de la gestión de la flota de cajero automático, bajo un sistema conocido como “servicios gestionados” o “outsourcing”.

A continuación citamos 3 buenos servicios gestionados para tarjetas con EMV, puntualizados en:

Conocimiento3 buenos servicios gestionados para tarjetas con EMV

Las operaciones en cajeros automáticos y las sociedades de gestión están estandarizando las flotas de cajeros ATM para hacerlas más eficiente y eficaces. Para hacerlo, deben estar al tanto de todas las actualizaciones, mandatos, reglamentos y otros requisitos para el cajero automático. Por lo general son los primeros en avanzar en hacer los cambios apropiados a los cajeros automáticos que tienen bajo contrato, ya que están en el mayor riesgo en caso de que se considere que no cumplan con los requisitos.

Las instituciones financieras no son siempre las más actualizadas sobre los requisitos de los cajeros y pueden quedarse atrás en las actualizaciones debido a costo o la falta de conocimiento, poniendo en riesgo las pérdidas por fraude y demandas.

Encontrar un socio que ofrezca garantías de cumplimiento puede ayudar a asegurar que los cajeros automáticos de las instituciones financieras continúen cumpliendo los más altos estándares y reducir significativamente el riesgo.

Responsabilidad

El sistema de tarjetas con microprocesador (EMV) no es un mandato del gobierno o de la seguridad, pero tiene la intención de añadir una mayor capa de seguridad permitiendo que las transacciones de las tarjetas de crédito se hagan a través de la comunicación de los datos cifrados por medio de un chip incrustado en la tarjeta de plástico.

El cumplimiento de EMV sólo es necesario para evitar los cambios de responsabilidad que se implementarán por MasterCard y Visa. Estos cambios tendrán efecto en octubre de 2016 y 2017, respectivamente. Sin embargo, como la mayoría de las regiones de Europa, África, América Latina y Oriente Medio, así como los países de Asia-Pacífico, Canadá y México ya han sean cambiado a EMV, respecto a ello los estudios han demostrado que el fraude de tarjetas ha sido reducido significativamente.

The Nilson Report reciente encontró que los EE.UU. representa el de los más altos, esto es cifrado en  $ 11 mil millones en pérdidas globales más de $ 5 mil millones (47,3 por ciento) en el año 2012. Eso es un 14,6 por ciento desde 2011. Un dato bastante impresionante teniendo en cuenta la cantidad de operaciones que se generan por cajero automático en los Estados Unidos.

Cabe considerar que cualquier parte de la cadena de pagos que no sea compatible con el sistema EMV, es responsable de las pérdidas por fraude. Así una institución financiera que no pueda actualizar sus tarjetas de débito y / o crédito con el chip EMV, será responsable por las pérdidas sufridas a través de la duplicación ilegal de sus tarjetas. Del mismo modo, la institución es responsable de cualquier fraude perpetrado a través de los cajeros automáticos que no tengan el sistema EMV compatible dentro de sus máquinas.

Muchos servicios gestionados o programas de outsourcing para las maquinas ATM, pasan de las instituciones financieras a sus clientes acreedores de cajeros en toda la gestión. La responsabilidad es para la mayoría, si no todas, las actualizaciones se convierten entonces en la responsabilidad del propietario del cajero automático, y no en la institución financiera.

Costo

Poseer y operar una flota de cajeros automáticos, o incluso sólo unos pocos, puede ser costoso y llevar mucho tiempo. El riesgo adicional de actualizaciones regulares, juicios y la responsabilidad del fraude puede hacer que los cajeros automáticos parezcan menos como una comodidad para el consumidor y más como una seria fuga de dinero, traducida en perdida.

El uso de un servicio gestionado por el proveedor no sólo reduce el riesgo y el costo para las actualizaciones, sino también agilizara las operaciones y hará que una tarifa sea mucho más manejable mensualmente. Los servicios gestionados para los cajeros automáticos pueden ser muy útiles a la luz de los próximos estándares, mejoras y cambios en los requerimientos. Estos programas tienen la capacidad de mantener el más alto nivel de operatividad en la red de cajeros automáticos de una institución financiera al tiempo que reduce el costo potencial que esto implica.

Si ya tiene un cajero automático, sea parte de estos programas de servicios gestionados para brindarles a sus clientes una mayor seguridad y mejor control en la operatividad de su propia máquina ATM.

La implementación del EMV en el uso de las tarjetas

La implementación del EMV en el uso de las tarjetas

El chip EMV fue creado en la década de 1990, y se ha adoptado en todo el mundo como una forma universal y más segura para realizar las transacciones de las tarjetas de crédito y débito. Canadá, Europa, Asia y América Latina, han tenido buen éxito en la implementación y el uso de la norma como una mejor manera de manejar las transacciones con tarjeta.

Notablemente al inicio estuvo ausente en la lista de usuarios los Estados Unidos, cuyas instituciones financieras, procesadores y proveedores de hardware trabajaron finalmente para adoptar esta norma. A la fecha son ya la mayoría de países que trabajan con este sistema de seguridad desde las tarjetas.

No hay duda que el cumplimiento en la implementación del chip EMV en las tarjetas, será una norma que favorecerá tanto al usuario como al comerciante, dado que las transacciones serán más seguras. Al respecto y para despejar parte de sus dudas, dejamos seis de las preguntas más frecuentes con respecto al cumplimiento EMV.

¿Qué es el estándar EMV?

La implementación del EMV en el uso de las tarjetas
EMV viene de las siglas Europay, MasterCard y Visa. Es un estándar global para los pagos de tarjetas inteligentes y dispositivos de aceptación de pago. Fue creado en la década de 1990 como un conjunto estándar de requisitos para garantizar la interoperabilidad entre las tarjetas y terminales de pago con chip.

¿Cuáles son las tarjetas de pago con chip?

Una tarjeta de transacciones basadas en chip contiene un microprocesador integrado que ofrece características de seguridad mejoradas, que no son posibles de hacer con las tradicionales tarjetas de banda magnética. Además de mejorar la seguridad, las tarjetas con chip ofrecen operaciones de contacto, sin contacto y de pago móvil.

¿Cómo es el EMV más seguro?

En las tarjetas de pago EMV, contienen toda la información de pago necesaria para completar una transacción, ya que está contenida en un chip microprocesador seguro en lugar de una banda magnética. Además, la falsificación se evita mediante el requerimiento de autenticación de la tarjeta que se puede completar en línea o fuera de ella, y la autorización de los titulares de las tarjetas mediante el PIN, o una firma para ambas operaciones de crédito y débito.

¿Cómo un comerciante se libra de responsabilidad de fraude desde el EMV?

En el mercado financiero actual, las instituciones emisoras de tarjetas de crédito y débito llevan el peso de la responsabilidad por fraude. Esto va a cambiar una vez que el estándar EMV se aplique plenamente. En lugar que las instituciones financieras cubran el fraude, alguna responsabilidad se trasladará a los procesadores y comerciantes individuales.

Debido a esto, los comerciantes tienen que prestar mucha atención y obtener una comprensión completa de su procesador, ya que estos cambios se realizan en los próximos años.  A pesar de ello la aceptación de tarjetas EMV,  puede ayudar a proteger a los comerciantes de la responsabilidad por fraude.

¿Los comerciantes necesitan nuevos equipos?

Cada procesador tiene una hoja de ruta que contiene plazos de cuando los comerciantes deben tener los equipos terminales que soporta transacciones EMV, esto ya se ha comenzado en el 2015. Debido a que el sistema EMV utiliza tarjetas con chip en lugar de tarjetas de banda magnética, los comerciantes tendrán nuevos equipos para sacar el máximo provecho del EMV. Consulte con su procesador para ver si sus terminales actuales soportan transacciones EMV, o si tendrá que actualizar / reemplazar su equipo para mantenerlo conectado.

¿Los comerciantes tienen opción de elegir?

El estándar EMV está llegando a todo el mundo, y con el tiempo reemplazará a la norma existente de bandas magnéticas. Los comerciantes tendrán una opción en la adopción de las nuevas normas, pero a su vez tendrán estos una mayor responsabilidad cuando se acepten las tarjetas EMV, ello además si el comerciante no cumple con el estándar EMV. Al igual que los terminales actuales, los equipos EMV vienen con diferentes normas y características.

Muchos comerciantes ahora están optando por comprar el equipo más avanzado con la esperanza de que en el futuro todo sea más seguro en el procesamiento de las tarjetas.  Sim duda este sistema tambien ayudara a incrementar sus ingresos.