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10 tips para usar cajeros automáticos en México

El robo a cajeros automáticos en México, desafortunadamente es cada vez mayor. De acuerdo a un análisis realizado por la Comisión Nacional para la protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), con información de la CNBV; durante el primer semestre del 2013, las instituciones bancarias recibieron un poco más de 2.2 millones de reclamaciones bancarias, de las cuales casi 1.5 millones fueron relacionadas a un posible fraude por robo o extravío, falsificación, comercio electrónico y transferencias.

Seguro estas cifras suenan bastante preocupantes pero hay ciertas precauciones, que como usuarios de cajeros automáticos y servicios financieros, podemos tomar para evitar que esto nos ocurra. Por eso, te dejamos 10 tips para cuidar tu información financiera:

1. Portabilidad

Trae contigo sólo la tarjeta que vas a utilizar. Es común que por comodidad, tengamos todas nuestras tarjetas en nuestra cartera; sin embargo, corremos el riesgo de perder todas nuestras tarjetas a razón de un asalto o simplemente extraviarlas. La incomodidad llega cuando tenemos que bloquear cada una de nuestras tarjetas o peor aún, tratar de cancelar un cargo realizado sin nuestra autorización

2. Tener cuidado de objetos extraños en el cajero automático

Al introducir su tarjeta en un cajero automático, te recomendamos verificar que el cajero no tenga algún tipo de aditamento o elemento fuera de lugar en el acceso para la tarjeta o en el dispensador de efectivo

 3. Proteger su NIP

Al introducir su nip de seguridad, le recomendamos cubrirlo con una mano y siempre estar atento a cualquier persona sospechosa que este cercana al cajero automático

4. Ayuda

Nunca acepte ayuda de extraños. Usualmente, todos los cajeros automáticos tienen instrucciones de uso; además que la interfaz de usuario es muy amigable, facilitando su uso por cualquier persona

5. Guarde su efectivo

Una vez que haya terminado de usar el cajero automático, guarde su dinero y su tarjeta antes de salir del cajero, siempre atento a sus alrededores

6. Ubicación segura

De preferencia, use el cajero automático de día o bien, en zonas bien iluminadas con personal de seguridad

7. Cajeros vandalizados

Evitalos a toda costa. Te podrás dar cuenta de cajeros vandalizados de inmediato, ya sea por el grafitti o por pegamento en las instalaciones

8. Comprobantes

Nuna los dejes en el cajero automático. Es recomendable llevárselos o bien romperlos y disponer de ellos en el cajero automático

9. Atento a su alrededor

Como lo mencionamos en el punto anterior, siempre este atento a lo que sucede en su alrededor, sobre todo si esta en un cajero automático

10. Cambio constante

La última recomendación es muy simple, cambie su NIP de manera constante, cada mes de ser posible. Esto ayudará a reducir el riesgo de fraude bancario

Esperamos que estos consejos de seguridad al usar cajeros automáticos sean de ayuda para usted y sus familiares. Por cierto, no olviden compartir!

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Steve
Cuando se trata de cajeros automáticos y su participación en el ciclo de negocios, Steve es el indicado. Con más de 10 años de experiencia en la instalación y administración de cajeros automáticos; Steve comparte su conocimiento en el blog de Mission ATM

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